ABOUT | Hi,cuties!

How to order

●オーダー・ご購入の流れ
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①InstagramのDMに、希望商品をご連絡ください。

②愛犬のプロフィールやご希望をヒアリングさせていただき、お届け予定日をご案内します。

③ご案内した内容で問題がなければ、SHOPにてご注文いただきます。

④注文確定後、InstagramのDMで、カスタマイズ内容の詳細をヒアリングさせていただきます。

⑤イメージのすり合わせ完了後、ラフ画を共有します。気になる点があれば修正可能です。

⑥完成次第、額装してお届けします。

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●カスタムできる内容

Hi,cuties!では、オリジナルタッチで愛犬をキャラクター化。主に、下記項目をカスタム可能です。

・お名前の追加
・英語の言葉追加
・洋服（カラー・柄）
・食べ物
・おもちゃ
・ポーズ

その他ご希望があればご相談ください。
また、「作者におまかせ」も大歓迎です。ヒアリング内容から、こだわりの1枚を制作します。
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不明点や質問はお気軽にDMまでお問合せください！

Shopping Guide ご購入の注意事項・配送について

●ご注文・支払いについて
・お支払いには、各種クレジットカード、Amazon pay、Pay IDあと払いをご利用いただけます。
・送料は、全国一律￥990になります。
・当店では、BASEでのシステム仕様上、領収書の発行は行なっておりません。
 購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせ領収書の代わりとしてご利用ください。

●お届けについて
・ご注文からお届けまで、１ヶ月ほどいただいています。
・配送方法はヤマト運輸です。発送の連絡の際に、追跡番号をお送りします。

●返品・キャンセルについて
・決済完了後のキャンセル・変更はできません。
・商品到着後はすぐにご確認ください。
万が一破損等がある場合は、到着日の翌日までにお問い合わせフォームまでご連絡ください。
・長期不在・宛先不明・受取拒否など、お受取り拒否された場合は、往復の送料をご請求させていただきますのでご了承ください。

●その他、注意点
権利譲渡はありません。商用利用、コピーは禁止しております。個人利用の範囲内でご利用ください。

●問い合わせ先
ご質問やご相談はInstagramのDMで承っております。
お気軽にご連絡ください。

FAQ よくあるご質問

Q.複数匹を1作品に描いてもらうことは可能ですか。

A.はい、可能です！
一枚の絵に複数匹描く場合、２匹目から+11,000円/1匹となります。
Q.質問はどちらに送ればよいでしょうか？

A.InstagramのDMまでご連絡お願いします！ Instagram：＠kotaroatman
Q.データの販売のみはありますか？

A.データのみの販売は行なっておりません。うちの子アートをご購入いただいた方のみご購入いただけます。
Q.オーダーしたいのですがセンスに自信がありません。おまかせもできますか？

A.「作者におまかせ」も大歓迎です！ヒアリングさせていただく内容から、その子らしさいっぱいの1枚を制作します。
Q.オーダーしてから完成までに、修正依頼などはできますか。

A.イメージのすり合わせ完了後、ラフ画を共有します。その際に、気になる点を修正することが可能です！